Dépannage rapide et bugs urgents
Dépannage rapide avec Solution Group : corrigez vos bugs critiques en un temps record. Chez Solution Group, nous intervenons immédiatement sur les incidents bloquants ou pannes qui peuvent impacter vos applications ou systèmes. Notre objectif : sécuriser vos environnements, réduire les interruptions et garantir la continuité de votre activité, même dans les situations les plus critiques.
Intervention immédiate pour incidents critiques
Nos experts analysent rapidement la cause des bugs, corrigent les anomalies et mettent en place des mesures sécurisées pour prévenir toute régression. Chaque intervention est réalisée sur devis, adapté à la complexité et au niveau d’urgence, pour vous offrir un service rapide, fiable et ciblé.
Liste des services / types d’interventions
- Bugs bloquants
- Application inaccessible ou instable
- Fonctionnalité critique hors service
- Erreurs empêchant l’utilisation du système
- Incidents en production
- Problèmes après mise en ligne
- Régressions suite à une mise à jour
- Défaillances liées à l’environnement (API, services tiers, configuration)
- Pannes techniques
- Erreurs serveur ou backend
- Problèmes de base de données
- Dysfonctionnements liés au déploiement ou au cloud
- Qualité et sécurisation
- Analyse rapide de la cause racine (Root Cause Analysis)
- Correction ciblée et sécurisée
- Mise en place de tests unitaires lorsque pertinent
- Vérification post-correction pour éviter toute régression
Cadre d’intervention et devis personnalisé
Nos interventions peuvent inclure un travail en dehors des horaires standards, la priorisation immédiate du problème et l’accès temporaire aux environnements (production, staging). Le devis est établi en fonction du degré d’urgence, de la nature du bug et du temps nécessaire à l’analyse et à la correction. Avec Solution Group, vos incidents critiques sont pris en charge rapidement et efficacement, pour assurer la continuité de votre activité.