Mentions légales

AIBS Assurances courtier en assurances société à responsabilité limitée Immatriculée au RCS le 08-06-2010 de marseille sous le numero siret 52267032200026, capital social 1 000,00 €.

Siège social : 99 bis Rue du Camas 13005 Marseille

Accueil Allianz : 09 82 44 41 48 /09 87 88 88 87 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00).

Courriel : contact@aibs-assurances.com

L'activité est placée sous le controle de l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution - 61, rue Taitbout - 75436 PARIS Cedex 09). https://acpr.banque-france.fr/

L'activité est immatriculée à l'ORIAS (l'organisme pour le registre des intermédiaires en assurance). https://www.orias.fr/ sous le numero 12065006.

Ces informations sont susceptibles d’évoluer à tout moment sans préavis, les mis a jours serons effectués fur et à mesure des évolutions apportées à ses produits et services, ainsi que des évolutions législatives ou réglementaires éventuelles.

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La confiance que vous nous accordez est pour nous essentielle. Les informations personnelles concernant nos clients sont destinées essentiellement à l'élaboration de devis, et sont strictement confidentielles. Conformément à la Loi n° 78-17 du 01/01/1978 "Informatique, fichiers et libertés", vous disposez d'un droit d'accès et de rectification pour toute information nominative vous concernant dans nos fichiers. Sauf opposition écrite de votre part, les informations obligatoires pour le traitement de vos demandes pourront être utilisées à des fins de prospection par notre société afin de vous proposer d'autres produits.

Vous pouvez exercer votre droit en contactant l'agence: par mail : contact@aibs-assurances.com par téléphone: 09.82.44.41.48

La durée de conservation des données personnelles conformément à la nouvelle réglementation. Ainsi, nous effaçons systématiquement les données de nos prospects, au maximum 3 ans après notre dernier contact, si celui-ci ne s’est pas conclu par la signature d’un contrat, et 10 ans après la fin de la relation contractuelle

Les services et les produits proposés sur notre site sont exclusivement destinés aux résidents français. Le site et son contenu sont protégés par les mentions légales concernant la propriété littéraire et artistique (droits d'auteur) ainsi que la propriété industrielle (marques, dessins). Toute reproduction, totale ou partielle du contenu de ce présent site est strictement interdit, sauf pour son usage propre et privé. N'ayant aucune obligation contractuelle d'exclusivité, nous nous engageons à vous communiquer le nom des compagnies d'assurances partenaires si vous en faites la demande.

Pour toute réclamation, nous vous invitons à nous adresser un courrier à :

AIBS assurances
Service des réclamations
99 Rue du Camas
13005 Marseille

Ou par courrier électronique à l'adresse suivante :

Ou sur votre espace client :

Menu ticket, ouvrier un ticket réclamation

A réception de votre réclamation, celle-ci sera traitée dans un délai ne dépassant pas 10 jours. Le cas échéant, une réponse vous sera apportée dans un délai n'excédant pas deux mois.

Si la réponse obtenue ne vous donnait pas satisfaction, nous vous précisons qu'en application de l'article L156-1 du Code de la consommation, le Médiateur de l'Assurance est compétent pour intervenir sur tout litige n'ayant pu être réglé dans le cadre d'une réclamation.

Sécurité des données

aibs assurances apport une importance a la sécurité des données stockées. notre activité nous oblige à conserver un certain nombre de données personnelles , pour la souscription et la gestion des contrats. nous avons procedé a different moyent de protection .

1 ere protection

la norme HTTPS sur tout nos espace web

L'https, pour Hypertext Transfer Protocol Secure, désigne la version sécurisée du langage informatique http, un protocole de communication qui permet la liaison entre un client et un serveur pour le World Wide Web (www). En français, le terme se traduit par protocole de transfert hypertexte sécurisé.

https://www.journaldunet.fr/web-tech/dictionnaire-du-webmastering/1203459-https-hypertext-transfert-protocol-secure-definition/

2eme protection

le cryptage de nos base de donnee et archives

Le cryptage est un processus qui permet d’assurer la sécurité des informations personnelles et confidentielles.

Sous sa forme la plus simple, le cryptage des données consiste à convertir les données d'une information lisible (texte en clair ou texte ordinaire) en des chaînes inintelligibles (texte chiffré) au moyen d'une valeur dite clé de cryptage.

ce procédé par lequel des segments de données sont mélangés mathématiquement à l’aide d’un mot de passe. Le processus de cryptage rend les données illisibles

3 eme protection

Spring Security est un Framework de sécurité il permet de gérer l'authentification et l'autorisation des utilisateurs de nos aplication web

4 eme protection

Confiance et sécurité Google Cloud nous aporte les protection sur l'infrastructure en matière de sécurité et de conformité toute nos produit fonctionne sur le cloud de google anssi nos serveur de stokage et de messagerie son des produit google

https://cloud.google.com/security/overview/ https://cloud.google.com/security/ https://cloud.google.com/files/gsuitedataprotectionimplementationguide_012019.pdf

Dans l’éventualité d’une faille de sécurité menant au piratage ou au vol de fichier, nous nous sommes engagés via notre politique RGPD à prévenir les clients concernés dans les plus brefs délais anssi que la cnil dans les 72h , sur la nature des données ainsi dérobées.

La durée de conservation des données personnelles conformément à la nouvelle réglementation. Ainsi, nous effaçons systématiquement les données de nos prospects, au maximum 3 ans après notre dernier contact, si celui-ci ne s’est pas conclu par la signature d’un contrat, et 10 ans après la fin de la relation contractuelle

Il est prévu dans le RGPD que les données puissent être transférées sans difficultés particulières vers un autre pays de l’espace européen, dans la mesure où le règlement s’y applique également. Nous avons choisi de deleguer la gestion de vos contrat a solution group qui est situer a tunis en tunisisie cest societe respect les norme rgpd est utilise le mme niveaux de securite tout le personnel est former est sensibilise par nos soin il est aussi mie un controle de securite et toute les action sur vos donnee son tracer et nous transmises aux compagnies d’assurance et mutuelles avec lesquelles nous travaillons, elles-mêmes garantissant un haut niveau de sécurité.

Le registre des traitements automatisés

Nous avons dû également recenser l’ensemble des traitements opérés sur les données personnelles de nos prospects et clients,. À chaque nouveau développement, nous mettons à jour ce registre . Cela nous permet de gere les donner utille des donnee inutile

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