إصلاح الأعطال السريع ومعالجة الأخطاء العاجلة
التدخل السريع لإصلاح الأعطال مع Solution Group: عالج الأخطاء الحرجة في وقت قياسي. نتدخل فورًا لمعالجة الأعطال أو التوقفات التي قد تؤثر على تطبيقاتك أو أنظمتك. هدفنا هو تأمين بيئاتك، تقليل التوقف، وضمان استمرارية نشاطك حتى في أكثر الحالات حساسية.
تدخل فوري للحوادث الحرجة
يقوم خبراؤنا بتحليل السبب الجذري بسرعة، تصحيح الأعطال، وتنفيذ إجراءات آمنة لمنع أي تراجع. يتم تنفيذ كل تدخل بناءً على عرض سعر مخصص حسب درجة التعقيد والاستعجال، لتقديم خدمة سريعة وموثوقة ومركزة.
قائمة الخدمات / أنواع التدخل
- أخطاء معطلة
- تطبيق غير متاح أو غير مستقر
- تعطل وظيفة حرجة
- أخطاء تمنع استخدام النظام
- حوادث الإنتاج
- مشاكل بعد الإطلاق
- تراجعات بعد التحديث
- أعطال مرتبطة بالبيئة (واجهات API، خدمات خارجية، إعدادات)
- أعطال تقنية
- أخطاء الخادم أو الواجهة الخلفية
- مشاكل قواعد البيانات
- أعطال متعلقة بالنشر أو الحوسبة السحابية
- الجودة والتأمين
- تحليل سريع للسبب الجذري
- تصحيح مستهدف وآمن
- تنفيذ اختبارات وحدات عند الحاجة
- التحقق بعد التصحيح لتجنب أي تراجع
إطار التدخل وعرض السعر المخصص
قد تشمل تدخلاتنا العمل خارج أوقات الدوام الرسمية، تحديد أولوية فورية للمشكلة، والوصول المؤقت إلى البيئات (الإنتاج، الاختبار). يتم تحديد السعر بناءً على درجة الاستعجال، نوع الخطأ، والوقت اللازم للتحليل والتصحيح. مع Solution Group، تتم معالجة حوادثك الحرجة بسرعة وكفاءة لضمان استمرارية نشاطك.